Об этом сообщает сайт Херсонской государственной администрации.

Во время встречи обсудили вопрос о путях улучшения процедуры предоставления административных услуг в Херсонской области. Так, участникам встречи продемонстрировали презентацию программ, которая будет внедрена с целью улучшения качества административных услуг. Важно, что это система абсолютно обновленной и усовершенствованной. Она позволит пользователям административных услуг заблаговременно записываться на прием, чтобы избежать очередей, а также при необходимости изменять время приема, давать отзывы о качестве предоставляемых услуг он-лайн, а руководители учреждений в режиме он-лайн реагировать на эти отзывы. Такая система уже работает в Киеве, ею пользуются многие учреждения и жителей города, которые установили на своем смартфоне необходимое приложение.

После презентации глава области Андрей Гордеев высказал предложение - после внедрения этой системы на Херсонщине, совершенствовать ее в соответствии с потребностями жителей области. Он предлагает сделать интерактивную платформу, которая будет выполнять обратную связь между властью, учреждениями и гражданами. Например, предоставлять информацию о наличии лицензий в развлекательных заведениях и заведениях питания в режиме он-лайн, или собирать предоставленную жителями области информацию о некачественном выполнении ремонтных работ в любой точке области и реагировать на это.

После презентационной части, состоялось подписание Меморандума о сотрудничестве в реализации проекта по улучшению административных услуг в Херсонской области между Херсонской областной государственной администрацией и Херсонским городским советом. Этот Меморандум будет способствовать внедрению указанного проекта в области.